Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Протягом 14-ти днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару.
Безкоштовна доставка можлива за послугою Легке повернення від Нової пошти протягом 14 днів.
В решті випадків вартість повернення за тарифами перевізника
-в відділення від 84 грн
-в поштомат від 80 грн
-курьєром по місту від 150 грн
Процедура повернення товару Належної якості*:
- зателефонуйте на номер 0637615115 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником;
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом __14__ робочих днів.
Процедура повернення товару Неналежної якості**:
-зателефонуйте на номер _0637615115_ та повідомте про намір повернути оплачений товар;
-повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
-після отримання товару протягом _14___ робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар.
Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за рахунок продавця.
*Товар належної якості це:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
**Товаром неналежної якості слід вважати такий, що не відповідає вимогам нормативних документів або вимогам, які до нього пред'являються, наданій щодо нього виробником чи продавцем інформації.
Обмін та повернення товару здійснюється за адресою
Полтавська область, місто Кременчук, вулиця Флотська 2, отримувач Кай Олександр Володимирович, телефон 067 600 0072
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.
Зверніть УВАГУ, що огляд товару здійснюється при працівникові пошти, при виявленні виробничих пошкоджень чи несправностей попрохайте оператора скласти акт і повідомте про пошкодження нам.